浅析金融职业道德的特性及内涵

当前，党的十八届三中全会正式提出了要发挥社会主义市场经济的决定性作用，在国家经济建设正深入转向市场经济体制的过程中，金融体制的改革也进入实质性的阶段。随着这一历史性的转变，人们的思想道德观念和行为，尤其是在金融体制的深化改革和发展金融事业的过程中，加快金融职业道德的建设，以适应市场经济的发展到了关键的时期。

金融是现代经济的核心。金融工作在国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用。在现阶段，金融职业道德建设与金融在经济建设中的重要作用相比，还有一定的差距。主要表现在：①一些职工理想信念淡薄，行为不端，纪律不严，责任心不强，职业道德行为与建设市场经济条件下构建和谐社会还有一定的差距。②一些职工思想观念、知识结构和业务素质不适应金融行业现代化、市场化的要求。③少数职工违规违纪，参与金融犯罪，严重损害了金融机构的信誉，影响了金融安全高效稳健运行。所以，在社会主义改革开放进入深水区，加强金融职业道德建设，努力提高金融职工的素质，已成为金融行业当前迫在眉睫的事情。

道德和职业道德都是在一定的生产力和经济关系中产生的，是为调整人与人、人与社会和人与自然之间的关系，保持人类社会有序和发展服务的。金融职业道德首先属于道德，道德是人类社会生活中特有的现象，它最终由社会经济生活条件决定的，以善恶为标准，依靠社会舆论、传统习惯和人们的内心信念维系的，是调整人与人、人与自然关系的原则规范、心理意识和行为活动的总和。金融职业道德，同时又是由职业关系决定的，职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范，是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则，金融职业道德是金融从业人员应当遵循的思想和行为的规范和准则。因此，金融职业道德不仅具有道德基本的特性，同时具有行业的独特性。

1)金融职业道德的理想性。理想性是指指导、约束人们行为的规范，既有来自现实的一面，又有高于现实的一面。道德提倡的行为不全是人们已做到的，而是人们应该有的行为；不仅是人们能够做到的，而且是人们经过努力才能够做到的，正因为这样，金融职业道德就要成为引导职工的精神力量，成为金融职工的精神追求。

2)金融职业道德的自觉性。道德归根到底是诉诸内心信念、自觉自愿而不是强迫的。法律调节社会关系凭借的是国家政权、司法机关等外在的强制性，道德凭借社会舆论、内心信念，诉诸个人良心，靠自觉选择行为。可见，金融职业道德就是要求职工将外在的金融工作规则规范，通过教育学习和实践，不断地内化为自身自觉自愿的思想和行为。

3)金融职业道德的广泛性。法律总是在立法范围内调节社会各种关系，相对于社会生活总是有限的。道德不仅干预法以内的事，而且干预一切人与人、人与自然发生关系的行为。道德还渗透于社会生活的各个领域，现实社会中政治、经济、文化各种行为都涉及“合理不合理”“应当不应当”的问题。基于道德广泛性的特点而生的金融职业道德同样具有广泛性，金融职业道德涉及到金融工作的方方面面。

4)金融职业道德的稳定性。稳定性是从道德作用时间的长短来说的。道德能深入到人们的内心，成为信念、情感，成为民族传统习惯和社会心理的组成部分。金融职业道德就是应该成为金融行业的长久稳定的思想和行为的规范准则。只有恒久稳定的职业道德才能有利于社会主义道德建设和金融行业的建设发展。

1)客户利益大于天，人民的利益大于天，牢固树立为人民服务的核心理念。“客户”是在市场经济条件下作为金融行业服务对象而言的，在我们社会主义的中国，广大的客户其实就是人民大众。客户利益大于天，也就是人民的利益大于天，要牢固树立为人民服务的核心理念，这是金融业广大员工第一重要的道德规范，是立党为公，执政为民，全心全意为人民服务的具体体现。商业银行、证券期货、保险、投资等要实现利润最大化的经营目标，只有坚持把客户放在至高无上的地位，为客户提供优质服务来达到。金融业只有通过为客户提供优良的存贷、结算、信息咨询等全方位的服务，在满足客户利益的前提下，实现自身的盈利。只有在金融职业道德中坚持真正为人民服务的核心理念才能实现，否则就是一句空话。为人民服务，也正符合了社会主义道德的核心价值观内容，即也是金融职业道德的理想性特征在现实中的具体展现。为人民服务不是一句口号，而是金融职业道德的一种精神追求，就是一种内心的理念，是全体金融职工认同的并愿意践行的理念。

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