金融科技助力农村信用社实现“普商兼容”发展

一、普惠金融现状、问题和矛盾

2018年2月国务院印发的中央一号文件《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》明确提出要把普惠金融的发展放在农村，对边远地区、贫困农户、小微企业和社会低收入群体提供及时、有效的金融服务。农村普惠金融的发展有助于消除贫困，缩小城乡差距，助力全面建成小康社会[1]。随着国家一系列普惠金融政策的落地实施，以及农村脱贫攻坚战的持续推进，农村普惠金融需求被不断的激发出来；但是同时我们也看到，普惠金融的供给方，各类农村金融机构，对于提供普惠金融服务的内在动力并不强。究其原因，还是因为从金融机构的角度看，提供普惠金融服务，需要付出较高成本但是收益却很低，普惠金融与商业化利益之间是有冲突的。

二、理论分析

从外部性理论的角度看，普惠金融是一种典型的正外部性现象。为了提供普惠金融服务，农信社等农村金融机构需要向基层和偏远地区增设网点，使得普惠金融服务能够在基层延伸；需要提供高成本低收益的普惠金融产品和服务；需要发放低利率高风险的助农惠农贷款。如何处理经济外部性问题，学术界目前有两种理论：庇古津贴和科斯定理[2]。庇古的理论认为当出现正外部性问题时，政府应该对利益受损一方进行补贴，通过降低其供给成本来激励私人部门，从而达到整个社会的福利最大化；科斯则认为应该将问题交给市场，让正外部性的相关方自行协商解决，也就是将外部性问题内部化处理。

基于庇古津贴理论，各级政府一直以来都对农村金融机构进行了政策倾斜，例如在存款准备金率、监管考核、减税降费、财政贴息等方面进行优惠和补贴。然而由于政策激励的边际效用递减性，以及有限的财政资源无法全面覆盖等原因，效果并不显著，并未从根本上解决问题。再考虑科斯的理论，科斯认为只要界定产权并且允许交易,那么市场就可以发挥作用，外部性问题不是单向而是双向的，只要找到一种方式，让正外部性服务提供方获得补偿，就能使问题得到缓解甚至解决。

在信息化时代，我们可以将数据作为一种“资产”，当金融机构在为农村客户提供普惠金融服务时，围绕客户交易场景产生的各类数据可以被金融机构采集起来，使用金融科技手段进行整合和挖掘，提炼出信息资产。这些信息资产可用于提升金融机构的产品创新、客户营销、风险控制等方面的能力，形成正向反馈效益，使得金融机构捕获更多的商业价值。这种数据资产的所有权属于客户，但是金融机构可以通过授权获得这些数据的使用权，这是对普惠金融服务的一种变相的补偿，是基于科斯理论的一种解决方案。

三、解决思路分析

金融科技（Fin-Tech）近年来已成为业界的热点话题，它是金融和科技相融合而产生的一种新业务模式。金融科技的广泛应用具有显著的金融包容效应，可以缓解信息不对称，降低交易成本，扩大金融服务覆盖率[3]。基于上述的理论分析，农信社可以依靠金融科技，从降本增效、解决信息不对称以及开放银行战略三个方面发力，化解普惠金融正外部性问题，持续提供高质量、有竞争力的普惠金融服务。

（一）降本增效

通过基于云计算、大数据的金融科技能力，提高业务办理效率，降低成本。其中：（1）建设基于云计算的银行私有云，对IT资源进行统一的管理，提高资源的利用率和管理效率；（2）通过建设智慧网点服务，实现线上线下协同，精准客户获取、集约化业务办理及无纸化办公，在提高业务办理效率、节约成本的同时，还能提高客户体验。

（二）解决信息不对称问题

应该充分利用内部和外部数据，采用大数据、机器学习等方法对数据进行整合分析，获取有用的信息，从而解决信息不对称问题。具体方法如下：（1）建立全行统一的数据标准。（2）数据采集，在所有的交易场景中都要注重数据的采集工作。（3）建立统一的大数据处理平台，对行内外数据进行清洗、整合处理。（4）采用机器学习、数据挖掘等方法进行数据分析，模型训练，并基于模型提供智能化的服务。通过构建智能化服务，农信社可以有获得这些收益：（1）对客户进行360度画像有助于我们全面深入了解客户，进而创新出更多受欢迎的产品，并为客户进行个性化的产品推荐和定制。（2）可以根据客户的资产和风险特征，智能匹配不同的定价，做到精确定价。（3）通过智能化风控预警系统，可以实现事前、事中和事后的全方位风险控制和预警。

文章来源：《科技与金融》 网址: http://www.kjyjr.cn/qikandaodu/2021/0203/1489.html