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科技向善一念天堂(2)
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摘要:风生水起的新贵字节跳动,就是迎合人性投喂获得巨大商业成功的典型案例,希望他们也能认识到这一点,能否多一些克制。 Facebook和腾讯也都面临这一挑
风生水起的新贵字节跳动,就是迎合人性投喂获得巨大商业成功的典型案例,希望他们也能认识到这一点,能否多一些克制。
Facebook和腾讯也都面临这一挑战。在对张小龙和微信的各种点评中,“克制”这个词经常被提及。
至于百度新闻最近的调整,我已经对此表示无语,没有想到用文明用语点评的词汇。
技术真的无罪么?
商业利益 VS 社会责任
商业公司,应追求商业利益,本身无可厚非,但商业利益的边界在哪里,举例来说,一个广告位置,合理的商业价值是30万,可以让平台运营方赚钱,但现在有人出50万要这个位置,你卖不卖?你说,我的广告位当然值50万,人家出钱,我干嘛不卖,但什么生意能让30万的位置赚50万呢?
很多巨头的广告部门是揣着明白装糊涂,很多广告主为了抢位置,那么高的佣金比例,那么高的广告价格,能支撑得起正经业务么?稍微有点商业常识,简单算算就知道推销的都是什么玩意。但为了当前的kpi,谁在乎呢?
甚至,有些巨头的销售团队,为了自己的业绩考虑,帮助明显违规的广告主做假,伪造合规手续,不出事就闷声发财,出事的时候装无辜,人家手续都是合规的,我们也不知道这里有问题。
商业行为中,一方面是你是否有能力判别问题广告,资金盘割韭菜,以及欺诈行为,另一方面,是你是否有意愿做这样的判断,砍掉有问题的收入,这个决心不容易,我说句刻薄的话,很多巨头不是没有能力,是没有意愿。
安全至上 VS 野蛮生长
智能时代已经来临,安全问题的重要性越发凸显。
无论是业务层面的安全,还是技术产品层面的安全。
在智能设备越发普及的今天,信息安全不仅仅可能导致我们财产的损失,更有可能带来人身健康和生命的风险。而企业有责任,也有义务尽可能维护自己客户,用户的安全。
今年的部分信息安全事件中,最让人震惊的不是安全事件个案的出现,而是整个业务和技术流程中对安全的淡漠,以及补救措施的匮乏。
价值增长 VS 零和游戏
关于商业模式的设计。
信息产业,很多人觉得不能增加社会财富,但如果能一定程度的提升沟通效率,降低信息沟通成本,其实本身也是有相当的价值,而新的智能科技对传统企业赋能,也是当前的热点,让科技更好地服务人类,提升社会效率,降低企业决策,运营成本,都是非常有意义的事情。
但也有很多商业模式,不过是零和游戏的延伸,用噱头和一些包装,想办法把别人的钱弄到自己兜里来,而且,还冠以所谓高科技的名义。
很多人可能不明白所谓的资金盘游戏,人们购买某种物品或者某种资源,不是为了使用,消费,而是为了能赚钱,但赚什么钱呢?新入局者的钱。
从打着各种技术革命为旗号的ICO到区块链领域各种赌博类app的泛滥,从三级分销的社交电商到某些智能设备连锁加盟,现在连一些知识付费平台也搞多级分销,看到一个所谓教人赚钱的大V说他的学员有个成功赚钱案例,如何成功呢,拉了很多下线来学他的课程。这种资金盘游戏全都披着新经济新模式的外衣。
以上,其实科技进步,从来都是伴随着妖魔化和全民恐慌,但从业者也应该扪心自问,我们用自己的智慧释放出来的,究竟是魔鬼还是天使。
看有报道说美国硅谷那边有一些当地居民开始打砸无人驾驶汽车,一部分是担心无人驾驶技术会带来严重的安全问题,另一部分则是担心更多的人会因此失业。大家对新的科技依然心怀恐惧。
20多年前,为了鼓励互联网技术的发展与进步,所谓避风港原则被确立,技术无罪的观点被广泛接纳,技术平台卸除了相当多的责任,从而轻装上阵,蓬勃发展,这个原则本身不能说有问题。但20年过去了,国内一些巨头也存在滥用避风港原则,为自己不负责任的行为遮掩、推脱。
技术无罪,我的理解是这样,由于技术不完善,不够严谨带来的一些业务疏漏,比如盗版问题,审核问题,或者其他可能存在的信息泄露问题,是可以在一定程度免除责任,毕竟要承认技术并不是万能的,允许技术在一定程度上无法分辨对错。
但如果已经发现了问题而依然不去纠错,不去分析,不去认真的解决,躺在避风港里数着钱说自己无罪,这就不是无罪,而是无耻了。我们愤而声讨的,不是那些偶然的过失,而是一而再,再而三的在同样的问题上重蹈覆辙,并且为了某些利益,对问题视而不见,死不悔改的行为。
文章来源:《科技与金融》 网址: http://www.kjyjr.cn/qikandaodu/2021/0303/1627.html
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